原标题:面试指南:舒适和说服技巧

在公开考试面试中,我们经常会遇到安抚和说服他人的问题。例如,“你遇到一个女人,她想跳进河里等死,因为她和男朋友分手了。你如何说服她?”这种话题考察考生在当时的情况下能否有效说服,从而实现说服的目的。接下来,中国和公共教育专家将通过对话题的解释帮助每个人掌握说服技巧,从而在面试中取得好的结果。

一、缩小与说服对象的关系

[例子]“小王通常在他的单位工作得很好,经常得到同事们的表扬。最近,他在工作中犯了错误,受到了领导的批评。因此,小王很沮丧。作为他的同事,你如何说服他?”。

1.相互理解

从另一方的角度来看,思考为什么当前的情绪会发生,让另一方明白你理解他,从而为下面的说服建立情感基础。

“小王,其实我特别能理解你被领导批评后的难过心情,因为任何人都想做好工作,让领导认可,让同事钦佩你,所以因为你工作中的错误而被批评一定很自责和难过……”

2.适当的肯定

发现彼此的优势并肯定它们也能使说服更加自然和有效。

“小王,我在这里有工作,我想请你帮忙。这些工作单位是你做过的最好的,嗯?你觉得你的心情不是很好……”

二.从不同角度说服对象

[示例]“小张性格内向,平时不喜欢和同事交流。他有很好的工作表现,总是名列前茅。然而,该单位在评估中失败。小张非常沮丧,想辞职。作为同事,你如何说服他?”

1.说明

大多数情况下,说服者的情感问题是由于对事情的误解造成的,所以我们可以通过解释来达到说服的效果。

[中国公众分析]“单位评估,实际上是对道德、能力、勤奋、业绩、诚信等方面的检查,我们的工作业绩不错,只占了一个不是?”

2.原因分析

只有让说服者意识到主要问题,他才能说服别人。

小张,因为你通常不与同事交流,也很少看到你帮助他们,所以你不了解自己的方方面面,所以没有办法在道德和能力方面给予你肯定

3.影响的阐述

让说服者理解当前形势的负面影响,这样他就能清醒过来并纠正它。

“小张,你目前的状况肯定会影响你的工作质量,而且在很长一段时间里你的工作会有更多的错误。此外,因为这样的事情而选择离开也是一种逃避。你将来会继续选择辞职吗?”

展开全文

4.给出建议

当对方意识到问题时,应趁热打铁,给出正确的建议,最终实现沟通目标。

“小张,快调整你的心态,敢于知道你的缺点。接下来,工作完成后,主动与同事交流工作经验,积极参与集体活动,让每个人都能对你有更多的了解和认可”。

当面对安抚和说服问题时,结合上述技巧,一方面,与说服对象的关系密切;另一方面,要结合问题找到各种说服角度,加强实践,才能进行有效的说服。

返回搜狐,查看更多回到搜狐看更多

负责任的编辑: